Code Personnel et Retour arrière pour votre SVI
2 nouveautés pour les SVI (Service Vocal Interactif)
L'accès à des informations grâce à un code personnel
Suivi de commande ?
Accès à un compte bancaire ?
Vos appelants devront simplement taper un code pour accéder aux informations dont ils ont besoin.
Le retetour en arrière à tout moment sur votre SVI
Offrez à vos correspondants la possibilité de revenir à une étape précédente afin de corriger une erreur de frappe, d’incompréhension, ou de rediriger leur appel comme ils le souhaitent.
#1000Partenaires #Ringover #FaitesVotreTelephonie